FORMATION AU PARAMÉTRAGE ET À L’UTILISATION DE HUBSPOT

Formation créée le 26/03/2025.
Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
8,5/10 (10 avis)

Type de formation

Formation à distance

Durée de formation

35 heures (5 jours)

Accessibilité

Oui
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FORMATION AU PARAMÉTRAGE ET À L’UTILISATION DE HUBSPOT


Aujourd’hui l’utilisation d’un CRM est primordiale pour les entreprises. Mais pour pouvoir aller au bout de ce projet il est impératif de comprendre son fonctionnement et l’adapter aux spécificités de l'entreprise. Skillinate a créé une formation pour accompagner les entreprises lors de la mise en place de Hubspot et les aider à devenir autonomes avec l’outil.

Objectifs de la formation

  • Comprendre l’architecture de Hubspot
  • Apprendre à utiliser la marketplace des applications Savoir connecter les comptes mails, les calendriers des collaborateurs
  • Savoir créer les propriétés, les pipelines et les templates Savoir utiliser les fonctionnalités de Hubspot
  • Gérer les imports /exports de données

Profil des bénéficiaires

Pour qui
Prérequis
  • Avoir un compte Hubspot CRM Technique : Disposer d'un ordinateur avec webcam, micro, bonne connexion internet, Google Chrome

Contenu de la formation

Partie 1 L’environnement Hubspot : Objets / propriétés Connexion aux outils mails, calendriers, téléphonie Personnalisation de l’environnement : comment créer des propriétés Intégrations de base
Partie 2 Comment créer des vues personnalisées : enregistrement des vues Utilisation des filtres Gestion des imports de données Exercice : importer une base de contacts dans Hubspot
Partie 3 Création des pipelines commerciaux : Quelles propriétés personnalisées Les automatisations de pipeline Les différentes vues et les filtres Exercice : réalisez vos pipelines commerciaux en prenant en compte vos exigences
Partie 4 Améliorer ma productivité : Utilisation des templates / modèles Gestion des liens de prise de RDV Automatisation : utilisation des séquences mails Création de workflows Exercice : Créer une séquence
Partie 5 Les outils Service : Création de tickets Création d’un formulaire Automatisation des formulaires et de l’attribution des leads
Partie 6 Gestion du reporting : Création des tableaux de bords Création des rapports personnalisés Utilisation des documents Gestion des fichiers

Équipe pédagogique

Formateur : Samir Cherkaoui-Wahb

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence.
  • Questions orales ou écrites (QCM).
  • Mises en situation.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.
  • Certificat de réalisation de l'action de formation.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Utilisation de Google meet pour l’enregistrement des sessions
  • Un drive partagé pour retrouver les supports de formation et les exercices
  • Entre chaque session les stagiaires mettront en application les notions présentées et réaliseront un ou plusieurs exercices.

Qualité et satisfaction

0 personne formée en 2024
Taux de satisfaction des apprenants
8,5/10 (10 avis)

Délai d'accès

4 semaines

Accessibilité

Contactez notre référent handicap - 0 805 692 285