Convaincre et s'affirmer

Formation créée le 22/03/2023. Dernière mise à jour le 26/03/2025.
Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
9,3/10 (30 avis)

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

21 heures (3 jours)

Accessibilité

Oui
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Convaincre et s'affirmer


Objectifs de la formation

  • Identifier les facteurs clés pour développer une relation d’influence positive
  • Convaincre et influencer grâce aux outils de communication non violente
  • Repérer le leader d'influence dans mon environnement propre

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Cette formation a été conçu pour les collaborateurs de la société Bonduelle
Prérequis
  • Aucun

Contenu de la formation

Jour 1
  • Inclusion
  • Clarifier les différences interpersonnelles entre influencer et manipuler
  • Identifier les prérequis à une relation d’influence saine et constructive
  • Maîtriser l’outil de communication qui développera impact et clarté dans sa relation d’influence
  • Comprendre en quoi sa personnalité peut interférer dans la coopération avec l’interlocuteur
Jour 2
  • Les différents niveaux d’écoute
  • Savoir entendre ce qui n’est pas dit
  • Communiquer de façon assertive
  • Ecoute et résolution de problème (OSBD)
  • La CNV : Transformer sa relation à soir et aux autres
  • Les étapes d’une relation d’influence
Jour 3 (1 à 2 mois plus tard)
  • Retour sur expérience
  • Les spécificités de la relation performante à distance
  • Gérer les résistances à l’adhésion à votre projet
  • S’approprier l’outil de communication à la gestion des résistances/objections
  • Développer son assertivité en situation de recadrage d’un hors-jeu
  • S’appuyer sur ses forces pour gagner en influence positive

Équipe pédagogique

Catherine DEMAILLE

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuille de présence
  • Questions orales ou écrites (Kahoot)
  • Mises en situation
  • Formulaires d'évaluation de la formation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Webinar ou présentiel
  • Diaporama
  • Kahoot
  • Supports documentaires individualisés
  • Etudes de cas sous forme d’Ateliers de Pratiques

Qualité et satisfaction

19 personnes formées en 2024
Taux de satisfaction des apprenants
9,3/10 (30 avis)

Délai d'accès

4 semaines

Accessibilité

Contactez notre référent handicap (0 805 692 285)