Négocier des accords

Formation créée le 28/12/2021. Dernière mise à jour le 26/03/2025.
Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
9,7/10 (3 avis)

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

7 heures (1 jour)

Accessibilité

Oui
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Négocier des accords


Objectifs de la formation

  • S’approprier des techniques de négociation
  • Savoir préparer sa négociation
  • Conduire la négociation

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Toute personne pouvant être amenée à négocier des accords
Prérequis
  • Aucun

Contenu de la formation

Partie 1 : Les techniques de négociations :
  • La négociation distributive Situation traditionnelle où l ’enjeu est que si l ’un gagne l ’autre perd Elle implique la méfiance, la menace, la feinte…
  • La négociation intégrative Elle s ’applique à la résolution collective d ’un problème et à la recherche de solution où l ’ensemble des parties peuvent trouver un avantage.
  • La négociation raisonnée Elle traite séparément le relationnel et les différents, les sentiments ne rentrent pas en ligne de compte.
Partie 2 : Préparer la négociation
  • Les préalables à la négociation (respect des acteurs, transparence des enjeux et le partage des informations nécessaires)
  • Constituer une équipe
  • Identifier les objectifs; Fixer des objectifs SMART (Spécifique, Mesurable, Ambitieux, Réaliste, Temporel)
  • Identifier la zone d’accord possible
  • Identifier une solution de repli
Partie 3 : Conduire la négociation
  • Les conditions d’un climat favorable
  • Etre créatif : inventer des solutions
  • Oser la coopération
  • Rechercher des gains réciproques
  • Désamorcer les situations conflictuelles
  • Savoir garder le lead dans la relation : maitriser la stratégie des alliés, faire respecter les règles
  • Connaître les 5 modes de gestion des tensions et des conflits (TKI). Leurs avantages et leurs inconvénients selon la situation rencontrée
  • Utiliser les techniques de négociation : savoir ce que je peux lâcher et ce que je dois garder
  • Identifier les différentes techniques utilisées par les IRP (jeux d’acteurs), y faire face et identifier les préférences de comportements pour adopter la bonne posture

Équipe pédagogique

Sébastien NOULE, formateur expert en management

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence.
  • Questions orales ou écrites (QCM).
  • Mises en situation.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.
  • Certificat de réalisation de l’action de formation.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Quiz en salle
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Qualité et satisfaction

0 personne formée en 2024
Taux de satisfaction des apprenants
9,7/10 (3 avis)

Délai d'accès

4 semaines

Accessibilité

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